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dall'inviato Massimiliano Catapano

Stamattina, alle 11 in punto, l’aula Scozia dell’ospedale "San Giovanni di Dio e Ruggi d’Aragona" di Salerno ha accolto un incontro speciale tra il direttore generale Ciro Verdoliva e i giornalisti. Non una conferenza stampa tradizionale, ma un momento di confronto pensato per mettere al centro il valore della comunicazione e il ruolo strategico dell’informazione nella sanità pubblica. Verdoliva si è presentato con due oggetti dal forte significato simbolico: un elmetto da cantiere e una clessidra. "L’elmetto - ha detto - rappresenta il mio impegno a costruire con metodo e determinazione il futuro dell’Azienda. La clessidra ci ricorda invece che il tempo è prezioso e che ogni nostra scelta, oggi, lascia un segno sul domani". Un’immagine che ha colpito la platea e che racchiude la filosofia del suo mandato.

Poi il ringraziamento diretto ai giornalisti: "Il vostro lavoro è fondamentale per garantire trasparenza, correttezza e fiducia dei cittadini nelle istituzioni. La capacità di raccontare e di verificare con rigore le iniziative dell’Azienda è decisiva per far comprendere ai cittadini la dedizione e l’impegno dei nostri professionisti". Il direttore ha voluto fissare alcuni punti chiave per il rapporto tra direzione e stampa. Prima di tutto l’impegno a fornire informazioni accurate e verificate, evitando notizie parziali o non confermate. Ha sottolineato anche l’importanza della tutela della privacy dei pazienti: qualsiasi comunicazione sul loro stato di salute, ha ricordato, sarà diffusa solo attraverso bollettini ufficiali e soltanto se autorizzata dagli interessati o dai familiari, nel rispetto della dignità delle persone.

Altro aspetto centrale, il rispetto reciproco dei ruoli. Verdoliva ha chiarito che tutte le informazioni sull’attività dell’Azienda o su vicende delicate dovranno passare dai canali istituzionali, mentre l’ufficio stampa sarà sempre a disposizione per chiarimenti e verifiche, anche su notizie provenienti da fonti esterne. "In questo modo - ha detto - possiamo garantire coerenza, correttezza e un’informazione realmente affidabile". Il discorso si è poi spostato sulla necessità di considerare la comunicazione come un vero strumento di dialogo. "Non deve essere solo trasmissione di dati - ha osservato - ma occasione di confronto e responsabilità condivisa. Un’informazione rispettosa e corretta rafforza la fiducia dei cittadini e valorizza l’impegno quotidiano dei nostri professionisti". In questo senso, Verdoliva ha parlato di responsabilità condivisa: ogni notizia, se raccontata in maniera equilibrata, può diventare l’occasione per spiegare la complessità della sanità pubblica e, allo stesso tempo, per rafforzare la credibilità dell’Azienda.

Prima di concludere, ha ribadito la disponibilità ad ascoltare i giornalisti: "Le vostre osservazioni e i vostri suggerimenti saranno per me preziosi per affinare la comunicazione e renderla sempre più chiara e utile ai cittadini". E ha lasciato l’aula con una frase che ha voluto scolpire come guida del suo mandato: "La trasparenza è la linfa della fiducia e della credibilità". Un messaggio che, più di ogni altro, riassume il senso dell’incontro: costruire, giorno dopo giorno, un rapporto fondato sul rispetto, sulla correttezza e su una comunicazione capace di servire davvero la comunità.